Kandidatenprofil und Qualifikationen
Gewünschte Position/en:
2nd-Level-Support
Aktuelle Position:
2nd-Level-Support
Ausbildungshintergrund:
EINZELHANDELSKAUFMANN; Die Ausbildung habe ich in den Bereich AutozubehPr und Fahrräder
Alter:
54
Wohnort:
40878 Ratingen
Zielregion/en:
Ratingen bis max. 50 km
Pendelbereitschaft:
Rheinland
Umzugsbereitschaft:
nicht vorhanden
Reisebereitschaft:
lokal gegeben
Gewünschtes Gehalt:
Ab 54.000 € Fixum
Kündigungsfrist:
nicht vorhanden
Aufgabenschwerpunkte und Erfahrungen
- Durch den Einsatz in verschiedenen Fachbereichen konnte er sich einen guten Überblick über das Zusammenspiel der unterschiedlichen Bereiche eines Unternehmens erarbeiten. Im Laufe der Jahre konnte er durch einige Weiterbildungen wie z.B: MS Office, Kassen- & Ticketsysteme die Fachkenntnisse erweitern und praktisch einsetzen können. Auch durch eine eigenständige Planung und Betreuung diverser Projekte (Ausrollen neuer Kassenhardware, Einführung eines neuen Betriebssystems, Umbauten von Netzwerkschränken etc.) konnte er seine Fähigkeiten einsetzen und ausbauen.
Fachliche Stärken
- Aufbau der IT Infrastruktur innerhalb der Filialen
- Anwenderbetreuung Warenwirtschaftssysteme
- Anwenderbetreuung PC Systeme, Drucker
- Verwaltung der Tickets in TopDesk
- EDV-seitige Beratung der Filialen vor Ort
- Mitarbeiterhotline Beratung und Problemlösung
Sprachkenntnisse
Englisch: Grundkenntnisse | Deutsch: Verhandlungssicher