Mitarbeitende (Senior) Compliance-Officer

• Bearbeitung, Prüfung und Regulierung von Schadensfällen im Transport- und Logistikumfeld.
• Eigenständige Durchführung und Nachverfolgung von Regressverfahren.
• Bewertung von Haftungs- und Schadensursachen sowie Entwicklung lösungsorientierter Maßnahmen.
• Kommunikation mit Kunden, Versicherungen, Anspruchstellern, Frachtführern und externen Partnern.
• Professioneller Umgang mit Reklamationen, Eskalationen und komplexen Anliegen.
• Steuerung und Abstimmung mit Sachverständigen und Gutachtern im Rahmen der Schadenbearbeitung.
• Erstellung von Schadenauswertungen, Reportings und entscheidungsrelevanten Dokumentationen.
• Beratung zu Schadenprävention, Verpackungsrichtlinien und Transportprozessen.
• Unterstützung bei der Optimierung administrativer und schadensbezogener Prozesse.

• Der fachliche Schwerpunkt liegt in der ganzheitlichen Bearbeitung und Bewertung von Schadensfällen sowie im professionellen Umgang mit komplexen Reklamations- und Eskalationssituationen. Langjährige Erfahrungen in der Schadensregulierung, Regressbearbeitung und der Kommunikation mit Versicherungen, Anspruchstellern und externen Partnern runden das Profil ab.
• Besonders hervorzuheben sind die fundierten Kenntnisse im Transport- und Haftungsrecht, die strukturierte Analyse von Schadensursachen sowie die Entwicklung pragmatischer und lösungsorientierter Entscheidungen.
• Darüber hinaus besteht eine hohe Schnittstellenkompetenz in der Zusammenarbeit mit Kunden, Dienstleistern, Gutachtern und internen Fachbereichen sowie ein ausgeprägtes Verständnis für serviceorientierte und qualitätsgesicherte Schadenprozesse.

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Deutsch: Verhandlungssicher