Firmenprofil:
Unser sympathischer Mandant kommt aus dem Gesundheitswesen und sucht im Ruhrgebiet Unterstützung für das Support-Team.
Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr Know-how gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt als
IT-Supporter (m | w | d)
im Ruhrgebiet
Aufgabenprofil:
- Übernahme von Tätigkeiten im IT-Support und -Service
- Eigenständige Störungsannahme und Fehleranalyse per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Unterstützung der Anwender bei Problemen in der Windows Hard- und Softwareumgebung
- Unterstützung bei der Administration des Active Directory
- Stetige Optimierung innerbetrieblicher Services und Dienstleistungen
- Durchführen von Anwenderschulungen sowie Definition und Optimierung der IT-Prozesse
- Anfertigung und Pflege von IT-Dokumentationen
Anforderungsprofil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
- Fundierte Kenntnisse in der Windows Umgebung (Active Directory, Office 365 und Hyper-V wünschenswert)
- Idealerweise vertrauter Umgang mit Windows 10 sowie Microsoft Office
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägtes Organisationsgeschick
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
Was unser Mandant Ihnen bietet:
- Eine krisensichere und unbefristete Anstellung
- Überdurchschnittliche Vergütung
- Persönlich abgestimmte Einarbeitung mit Schulungen
- Flexible Arbeitszeiten mit Home Office Option nach der Einarbeitung
- Sympathische Kollegen und spannende Mitarbeiterevents
- Betriebliche Altersvorsorge, Weiterbildungsmöglichkeiten, etc.